Bem vindo à página da provedoria! Este espaço tem como objectivo facilitar o processo de comunicação entre os Estudantes e o Provedor. Porque todas as opiniões nos interessam, não hesite em nos contactar!

Provedor do Estudante tem como missão defender e promover os direitos e deveres dos estudantes da Universidade Portucalense em todas as situações da sua vida universitária. No âmbito das suas funções o Provedor é independente e autónomo, quer em relação aos órgãos e serviços da Universidade, quer em relação a entidades externas, públicas ou privadas.

Funções

• Apreciar os Pedidos, Queixas, Reclamações e Sugestões apresentados pelos estudantes.
• Mediar os conflitos de interesse apresentados e/ou detectados.
• Indicar e sugerir soluções para a resolução desses problemas.
• Emitir recomendações.
  • Por iniciativa própria.
  • Por solicitação de estudantes a título individual ou colectivo.
  • Por solicitação das Associações de Estudantes.
  • Por solicitação de qualquer um dos outros órgãos e serviços da Universidade.
• Emitir pareceres.
  • Por iniciativa própria.
  • Por solicitação de estudantes a título individual ou colectivo.
  • Por solicitação das Associações de Estudantes.
  • Por solicitação de qualquer um dos outros órgãos e serviços da Universidade.
• O Provedor não pode decidir sobre a culpa ou a responsabilidade, não pode participar em processos contenciosos formais, nem pode ser testemunha do estudante ou da Universidade.

Regulamento do Provedor

Confidencialidade

O Provedor e os que com ele colaboram estão, nos termos da lei, sujeitos ao dever de confidencialidade e sigilo relativamente às informações dos processos no que diz respeito à reserva da intimidade e da vida privada dos intervenientes. A identificação do(s) estudante(s) só pode ser revelada se for imprescindível e com a sua autorização expressa. O dever de confidencialidade não se aplica sempre que:

• Se, no decorrer de qualquer processo, surgirem indícios suficientes da prática de infracções do foro disciplinar, o Provedor do Estudante tem o dever de dar conhecimento ao(s) Órgão(s) Competente(s) 
• Se os factos apurados indiciarem a prática de infracções do foro criminal, o Provedor do Estudante tem a obrigação da as comunicar ao Ministério Público.

Cooperação

Todos os órgãos e serviços da Universidade têm o dever de cooperar com o Provedor, nomeadamente, o de prestar todos os esclarecimentos e informações que lhes sejam solicitados pelo Provedor no âmbito das suas funções. Também estão sujeitos ao dever de cooperação as associações de estudantes, bem como o estudante ou estudantes interessados no processo em análise. O incumprimento não justificado do dever de cooperação constitui acto de desobediência sujeito a procedimento disciplinar.